Snelste route: open je bestelling in je bol-account en kies de optie om te retourneren of een probleem te melden.
Een artikel retourneren
Volg de retourtermijn, productvoorwaarden en verzendinstructies die bol.com bij je bestelling toont. Die informatie is gekoppeld aan je aankoop en is daarom actueler dan een statische tekst op deze website.
Beschadigd, incompleet of verkeerd geleverd
Meld het probleem via je bol-bestelling zodat de ordergegevens direct beschikbaar zijn. Voeg waar mogelijk duidelijke foto’s toe.
Een productvraag aan Epic Elves
Heb je een vraag over het gebruik van de patches die niet over een specifieke bestelling gaat? Mail ons via eowyn@epicelves.com.